Kế hoạch đặt ra mục tiêu cụ thể là tăng cường phối hợp, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan, đơn vị với các cơ quan báo chí, truyền thông về tình hình triển khai, kết quả thực hiện cải cách hành chính; đưa việc tuyên truyền cải cách hành chính vào hoạt động thường xuyên trên các trang thông tin điện tử của Chi cục Chăn nuôi và Thú y Đồng Nai; đổi mới tư duy, lề lối, phương thức làm việc và hành động sáng tạo; nâng cao kỷ cương, nhận thức, trách nhiệm của công chức, viên chức trong thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính; tăng cường trách nhiệm của các phòng và trạm trực thuộc trong giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; nâng cao mức độ tiếp cận thông tin, tăng cường sự tham gia của người dân, doanh nghiệp trong việc triển khai công tác cải cách hành chính, giám sát cải cách hành chính, tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đóng góp ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công của Chi cục; đẩy mạnh thực hiện chính quyền điện tử hướng đến chính quyền số; thúc đẩy người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt hiệu quả cao; nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến nà nhân rộng các gương điển hình, các cách làm cải cách hành chính có hiệu quả thiết thực.

Theo đó, Kế hoạch được triển khai, tổ chức thực hiện tại tất cả các phòng chuyên môn và trạm trực thuộc Chi cục Chăn nuôi và Thú y về công tác thông tin, tuyên truyền về cải cách hành chính phải được thực hiện kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, phong phú về nội dung và hình thức một cách thiết thực, hiệu quả, đúng đối tượng; lồng ghép với các nội dung tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; tuyên truyền cải cách hành chính gắn với thực hiện các giải pháp trong Kế hoạch cải cách hành chính của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, của Chi cục trong năm 2024.

Về đối tượng tuyên truyền là công chức, viên chức làm việc tại Chi cục Chăn nuôi và Thú y Đồng Nai và người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Về hình thức là tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, của Chi cục Chăn nuôi và Thú y thường xuyên cập nhật thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung; đăng tin tức, bài viết và các quy định mới, chính sách mới tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính; niêm yết công khai các thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa, hình thức công khai rõ ràng, đúng quy định thuận lợi cho việc tìm hiểu, tra cứu thông tin, chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại hóa hình thức niêm yết, tra cứu; thông qua các tờ xếp hướng dẫn, sổ tay nghiệp vụ, ấn phẩm truyền thông, áp phích liên quan đến cải cách hành chính, phù hợp với từng mục tiêu, yêu cầu của các lĩnh vực; lồng ghép trong các cuộc họp, hội nghị tập huấn để tuyên truyền đến công chức, viên chức và người lao động; thông qua các kênh mạng xã hội tuyên truyền, phổ biến rộng rãi những thông tin liên quan đến cải cách hành chính của tỉnh, của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn; các hình thức và kênh thông tin phù hợp khác.

Hình minh họa từ nguồn Internet

Một trong những nội dung thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính trong năm 2024 của Chi cục Chăn nuôi và Thú y tập trung vào phổ biến các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính và tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động của cải cách hành chính đến sự phát triển kinh tế - xã hội.

Đồng thời, tuyên truyền trách nhiệm của các cấp ủy đảng, của người đứng đầu Chi cục đối với việc triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính.

- Tuyên truyền các mục tiêu, nội dung trọng tâm Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030 theo Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ; Chương trình cải cách hành chính của tỉnh giai đoạn 2021 - 2030 theo Quyết định số 3183/QĐ-UBND ngày 09/9/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh; Kế hoạch số 535/KH-SNN ngày 31/01/2024 của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và Kế hoạch số 63/KH-CCCNTY ngày 15/01/2024 của Chi cục Chăn nuôi và Thú y về cải cách hành chính năm 2024.

- Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính, việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, việc rà soát, điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, sắp xếp lại các cơ quan, tổ chức, đơn vị; tình hình, kết quả triển khai cải cách công vụ; các nội dung xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin cải cách hành chính.

- Các quy định về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, đạo đức của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ, gắn với kỷ luật, kỷ cương hành chính nhất là trong giải quyết các công việc liên quan đến người dân; quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp, tác phong, thái độ phục vụ nhân dân.

- Các nội dung thực hiện văn hóa công vụ, văn hóa công sở và quy tắc ứng xử của công chức, viên chức; quy chế làm việc; tuyên truyền Luật phòng, chống tham nhũng; các nội dung thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến đã công bố theo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh; kết quả giải quyết thủ tục hành chính các tiện ích tra cứu thông tin giải quyết thủ tục hành chính.

- Hướng dẫn, người dân quy trình thực hiện thủ tục hành chính; hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích; thanh toán trực tuyến; hướng dẫn cài đặt và sử dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số.

- Các kênh, địa chỉ tiếp nhận, kết quả xử lý các góp ý, phản ánh, kiến nghị, giải đáp vướng mắc thông qua các đường dây nóng.

- Tình hình triển khai, các giải pháp nâng cao và kết quả thực hiện các chỉ số: Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index); Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS); Chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công (PAPI); Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) và các chỉ số khác.

- Thông tin, tuyên truyền về các cuộc điều tra, khảo sát người dân và doanh nghiệp.

- Tuyên truyền, biểu dương các mô hình, cá nhân, tập thể tiên tiến trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; các điển hình tốt, tấm gương cán bộ, công chức, viên chức và người lao động có trách nhiệm cao, tinh thần, thái độ chuẩn mực và tận tụy trong phục vụ nhân dân.

- Những kết quả đạt được và những tồn tại, hạn chế, nguyên nhân cũng như tình hình triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính của các phòng, trạm trực thuộc.

- Tuyên truyền các nội dung về cải cách hành chính theo chỉ đạo của Lãnh đạo tỉnh, lãnh đạo Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn.

Chi cục trưởng Chi cục Chăn nuôi và Thú y giao các phòng chuyên môn trực thuộc Chi cục căn cứ nội dung Kế hoạch này đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn cho tổ chức, người dân và doanh nghiệp tham gia khai thác và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến. Tham mưu Chi cục trưởng cung cấp thông tin, phối hợp với Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn để tuyên truyền về công tác cải cách hành chính của Chi cục theo quy định và cung cấp tin, bài và các văn bản Quy phạm pháp luật có liên quan để đăng tải lên trang thông tin điện tử của Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và của Chi cục.